为加快实现全区安全形势明显好转,为全区转型跨越发展、建设“四宜”城区创建良好的环境,切实抓好安全生产工作,保障人民生命和国家财产安全,促进我办事处经济的发展,办事处对安全生产工作警钟长鸣,常抓不懈,做到了上半年安全生产无重大事故。现将半年来的工作总结如下:
一、早计划,早布置,与所属各单位层层签定安全工作目标责任书
今年年初制定工作目标计划,对全年的安全生产工作做出安排布置。为强化管理,明确责任,与所属各单位层层签定安全工作目标责任书,对安全工作的目标责任单位实行百分考核制。年度内发生重大人身伤亡或火灾事故造成经济损失在1万元以上的单位,予以一票否决,对目标责任单位取消其单位及主要领导的年终获奖资格。
二、加强宣传教育,提高广大干部职工对安全生产重要性的认识
XX事处针对“安全生产宣传月”的活动高度重视,积极组织制作版面、条幅,并认真修改审核。
今年“安全生产月”的活动主题是:“强化红线意识、促进安全发展为”,围绕这一主题办事处结合实际情况,以悬挂横幅、设置版面、发放宣传资料等形式深入辖区厂矿、工地、社区、校园、乡村向群众宣传了安全生产方针、法律法规、安全小知识等。
各村还根据自身实际在各自村委门前悬挂条幅,设置宣传点,发放宣传资料,解答群众疑难问题等方式进行宣传。另外人员密集型场所:由紫坊村、附城、长子门等村分别在农贸市场、凯丰市场、泰舸市场、亿博五金市场等人员密集型场所设立安全宣传点进行了宣传。此次宣传活动,共出动宣传人员21人,设立咨询台8处,展板9块,发放宣传资料6000余份,解答群众提出的问题2。
我安监站在4月10号及6月21号组织辖区安监员分别在紫坊农贸市场和附城旭源家居广场进行了两次消防安全演练,6月25号还积极组织辖区生产经营单位人员观看安全教育警示宣传片,以喜闻乐见的多种形式开展安全宣传教育。使辖区的安全宣传教育工作常态化、科学化,更好地服务于安全生产工作。
三、抓好两节期间安全工作
办事处于元月8号召集7个村(菜场)的三委主干及机关全体召开20xx年节前安全工作专题会议,安排部署各科室人员负责相关村(菜场)的安全工作,并及时不定期开展专项检查和夜查工作,结合消防部门下发的今冬明春第二次清剿火患战役行动,对辖区的人员密集场所及生产经营单位进行拉网式密集排查。
两节期间,安监站在分管领导带队下,对辖区的人员密集场所如角沿再就业市场、长子门钢材市场、紫坊农贸市场、紫坊凯丰市场、紫坊泰舸市场、附城毅博市场等进行检查。在检查过程中发现,钢材市场及毅博市场、泰舸市场大部分商户已经关门歇业,市场已经贴上封条,采取拉闸断电24小时不间断巡逻进行值班,严防各类事故的发生。在对市场检查的同时,安监站还对部分危化品经营户进行检查,在检查过程中发现经营户安全意识明显提高,部分不规范的行为得到改正规范,各项规章制度上墙,安装了排气设施,整改了用电线路等。
由于临近春节,农贸市场购物人群较多,市场存在消防通道不畅现象。市场部分一次性酒店用品经营户在经营场所违规放置大量的液体和固体酒精,存在较大安全隐患,针对此现象,安监站配合市场管理人员将其违规存放的易燃物品进行查扣处理,共查扣液体酒精13箱,固体蜡21桶。并嘱咐市场加大安全检查力度,加强“三合一”场所的安全检查,确保市场安全正常运行。同时还对市场冷库进行检查,在检查过程中发现作业场所有烟头,存在工作人员吸烟行为,安监站对其辖区的下达安全隐患整改通知书,责令其立即整改。针对市场消防通道不畅,紫坊村委协调从凯丰市场和村治安队借调人手加强市场管理,严格做好节前购物高峰安全工作。对于冷库机房内存在的吸烟问题,处罚当日值班人员,对员工进行安全宣传教育。
四、深入开展各类安全生产隐患排查和专项整治
1、登记建档情况
上半年我办事处重新划分后辖区范围内共辖7个村,现有安全生产隐患排查网格22个,网格员35名,生产经营单位844家(其中*点3个,废品收购点24个,实物仓储点18个,危化品经营点12个,甲醇使用单位19家)。
2、积极开展各类安全专项大检查、大排查
(1)安全大检查
20xx年4月份制定安全大检查方案及落实一岗双责制度;
还配合区联合检查组对辖区燃气使用单位进行检查,并对下达安全隐患整改通知书的单位进行复查;
街道分管领导及安监站长更换后,我站对辖区的废品收购站点及甲醇使用单位进行了重新摸底排查,还对辖区各村的自办市场及人员密集场所、网吧、物流、汽修厂等进行检查,共发现隐患28处,现场整改19处,限期整改9处。主要隐患是:
个别网吧消防通道不畅,部分商店库房升降机围栏缺失,存在安全隐患,部分商户用电线路混乱,部分过去已经取缔多次的私人送气点存在死灰复燃现象,我站已经对其下达隐患整改通知书并当场让其搬走违规存放的液化气,并且向局里做了汇报。
期间安监站联合区安监、住建等部门查扣处理角沿机床厂小区两户私人送气点,查扣液化气瓶33罐(15公斤),1罐(50公斤),3个螺丝瓶。
(2)机械等商贸行业大检查
安监站在开展机械等商贸行业大检查期间共检查规模较大的商贸企业9家,其中宾馆1家,4S店2家,家具广场1家,市场5家。
从检查情况来看,紫坊农产品交易市场和紫坊凯丰物贸园区、旭源国际家居广场,3家大体情况较好,各项安全管理机构和制度比较健全,员工培训记录及会议记录情况较完善,警示标志及隐患排查制度落实情况较好。
两家4S店各项制度均有,但不健全,应急预案未经演练。其他几家,均有不同程度的欠缺,例如:没有两票工作制度,虽然隐患做到及时消除但没有建立起系统规范的五落实制度,虽做了安全设施日常维护但未建立规范的日常维护台账。德义兴钢材市场由于管理人员较少,虽然和市场租赁户有安全管理协议,但是隐患排查制度落实不到位,平时安全检查和隐患排查无记录,其他文本资料也较少。
针对以上检查的问题,我站都和企业法人或分管安全的领导提出了整改意见,要求相关单位尽快制定整改措施,及时整改到位。
回顾上半年的安全生产工作,我们虽然做了大量的工作,同时我们也清醒地认识到,我办事处的安全形势仍然不容乐观,也存在许多不安全的因素。首先是我办事处企业较为集中,很多单位的领导对安全生产工作仍是口头上重视,思想上漠视,行动上忽视,安全生产的观念仍需转变,素质仍需提高。其次我们的安全管理、现场安全监督、安全教育工作还不够扎实,人员的防范风险的意识还不够。今后我们将以全面落实安全生产责任制为核心,着力推动责任制落实和长效监管,继续在辖区开展安全生产集中整治行动,展开拉网式大排查,做到不留死角,不留空白。
在辖区继续推进落实“分级负责、属地管理”,“管生产必须安全”和“谁主管谁负责,谁分管谁负责”的“一岗双责”责任制度和安全生产目标责任制度,进一步完善安全生产目标责任制考核办法,按照“四不放过”的原则,严格责任追究。加大安全生产目标责任制日常督查、抽查的工作力度,逐步形成“一级抓一级,层层抓落实”,安全责任制逐级落实到一线的良好机制。
上半年在上级卫生行政主管部门的正确领导下,我院继续深入开展“创先争优”、“三好一满意”活动,认真落实“医疗质量万里行”方案,坚持努力提高医疗质量、保障医疗安全、改进服务态度、杜绝不合理收费、加强行业作风建设。经过全院干部职工的共同努力和辛勤的工作,较好地完成了年初既定的发展目标和各项任务。工作总结如下:
一、继续深入开展学习“创先争优”、“三好一满意”活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效
1、团结带领全院党员干部和职工开展深入学习“创先争优”、“三好一满意”活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,认真撰写心得体会报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实甘肃省卫生系统民主评议医疗机构行风工作实施方案,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“患者至上、服务第一,精益求精、质量第一”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作,开展自查自纠,对存在的问题追查责任、限期整改,因个人问题依照有关规定给予处罚。同时,设置意见箱,公开举报电话,加强了院内监督监察的力度,扎实有效地开展了行风评议工作。
5、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。组织参加了县上举办的春节社火汇演活动;参加了县团委举办的演讲比赛,利用节假日、纪念日,举办宣传活动、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
二、加强质量管理、保障医疗安全
1、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业。组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际,针对工作中存在的问题开展自查自纠,并制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。
2、严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交等核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。通过开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作,在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。
3、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的传染病,按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,制定洗手制度,严格按照要求洗手,减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科护士长为第一人责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,医院感染领导小组定期或不定期进行抽查,杜绝了医疗垃圾和医疗废物的外流。积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法举办各类培训班,提高全院职工对院内感染控制的意识。
4、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。
5、加强医技科室管理、提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到了管理严格、操作规范、检查结果准确、报告时间及时,满足了临床业务工作需要。另外我院同甘肃同享检验中心建立协作关系,扩展检查项目,使许多患者足不出县,就可以得到省级检验部门的检验结果,方便了患者,节省了医疗费用。医院为了减轻群众就医负担,简化患者就医环节,我院为全县其他医疗机构患者提供大型设备检查(CT、DR、胃镜等),积极开展了医学检验、影像检查结果互认工作,实现了医疗资源共享。
6、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。成立输血管理委员会,制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。医院用血全部从陇南中心血站获取,杜绝了私自采供血行为。血液出入库由专人负责登记,临床用血必须由医务人员领取,共同核对,不得将血液直接交与患者家属,用血后,废血袋由科室医务人员安全包装,交血库统一销毁。
7、积极开展网络远程会诊。上半年网络会诊病人72例,使疑难病人不出县就得到及时的有效诊疗,极大的方便了群众就医,同时也降低患者的医疗费用,使广大患者受到益处。
8、完成继续教育任务。今年上半年派遣外出进修人员10人次,其中3个月以上进修1人次。落实实习进修管理制度,上半年接纳实习生12人(医疗9人,护理3人);培训乡镇卫生院医生公共卫生知识培训共31人次。
9、认真开展“四排队”、“八排队”工作
我院按县卫生局“八排队”要求,初步制定相应管理制度,及时上报相关资料,提高中医药收入占总收入比例,降低门诊输液人次占门诊总人次比例;控制平均住院费用在2769元左右,平均住院自费比例控制在33%以内,大型设备CT检查阳性率提升到%左右,提高医疗质量群众问卷患者满意率达到90%以上。在落实八排队的同时对本院医务人员进行四排队,排队结果全院公示,并纳入每月考核,有效规范了医务人员的医疗行为。
10、加强临床路径管理试点工作:为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,多次组织协调有关人员到省内开展较好的医院参观学习,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已在7个临床科室制定了7个病种的临床路径并付诸实施。下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。
11、进一步开展优质护理服务工作
20xx年3月份,全院召开推进“优质护理服务示范病房”动员大会,让每位护士明确“优质护理服务示范病房”活动的目的、意义、工作实质和拟采取措施。为了进一步统一了思想,转变护理服务理念,营造优质服务氛围,提高服务质量,我院组织全院护士到天水市第一人民医院进行轮训。截止目前,已开展“优质护理服务示范病房”18个,床位100张,患者满意度达90%以上。
三、积极做好新型农村合作医疗工作
新型农村合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难、看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。首先增设窗口,提高工作效率,缓解患者病人长时间排队等候现象;其次严把关口,认真审核有关证件,防止弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时定期不定期检查患者持证情况,确保持证率达到90%以上。第三实行住院病人报销费用每月公示制度,接受群众的监督。
四、加强公共卫生管理工作
1、按时完成全院的疾病谱排序工作,排出疾病统计表,并进行分析比较,及时总结,上报院办公室。每月发布公卫科简报,以供临床科室对照比较。
2、认真落实全院出生儿童的乙肝疫苗24小时内第一针和卡介苗的预防接种工作,凡符合接种条件的1279人全部接种,接种率达到100﹪。做好AFP监测、报告工作,上年未发现疑似AFP病例。
3、上半年上报各类传染病252例。认真做好重大传染病、结核、艾滋病的专病管理,落实好艾滋病疫情监测,上半年艾滋病筛查2751例,报告初步筛查HIV阳性例,艾滋病自愿咨询检测24例,报告、转诊结核病例53例。
4、成立职业病健康体检中心,并通过省市对我院的职业病健康体检中心的资质审核。
5、进一步加强医院感染管理责任制,建立消毒管理组织机构,制定消毒管理制度,严格执行有关技术操作规范和工作标准,有效预防和控制医院感染。每月对各临床科室进行业务督查一次,加强对一次性卫生材料的消毒、毁型监督管理工作。
五、积极开展无烟医院建设活动
根据卫生部的要求,我院成立控烟领导小组,制定控烟实施方案,在全院醒目位置悬挂警示牌和条幅,在每个科室设立无烟医院监督员,要求各科室将吸烟人员情况每月上报,全院所有人员有义务劝诫吸烟。
20xx年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显着提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。
二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。
四、提高专业技术水平,突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。
五、坚持服务创新,融入人文关怀
服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。
“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。
开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。
出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等?ご讼罹俅氲氖敌校受到了广大病人及家属的欢迎和好评?
六、注重医院文化建设,展示我院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。
上半年,我分局安全生产工作在市局的正确领导下,以科学发展、安全发展为动力,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,认真落实上级有关会议文件精神,开展了“春运”工作和继续深入开展“打非治违”回头看专项活动与“安全生产月”活动,上半年在管辖道路上没有发生因道路设施管理不善而引发的责任事故,我分局内部没有发生责任事故,保持了安全生产形势稳定,取得了阶段性成果。回顾上半年安全生产工作,主要做了以下几点:
1、“春运”工作顺利开展。为避免道路安全事故的发生,保障春运工作的有序开展。我们加强对桥涵的检查,在春运前完成九头铺桥竣工通车。安强加对道路安全隐患的整治。安排资金修复了南前线约100米三河段的翻浆路面。道班工人采集建筑废料,填补到西连路段坑槽,保障道路畅通。重点巡查国省道路段,及时清除路面障碍物,避免道路出现意外安全事故。
2、坚持一岗双责,签订安全责任书。分局与市局及县签订了“安全生产责任书”;按照责权对等,责任分明,分局又与各股室、直属单位签订了“安全生产责任书”。并把责任书职责层层分解,落实到具体部门,落实到个人,形成了齐抓共管的局面。同时健全制度,加强检查,要求道班工人在作业过程中必须严格遵守有关规定,从源头上避免道班职工受到伤害。
3、注重交通工程的修补。我们通过加强道路巡查,及时维护及补齐交通工程。上半年我们补种了g207线示警桩30支和清洗了全线的反光片。在s376线徐城至西连路段增设3块道路施工警示标志牌;这项工作非常重要,4月23日在通港路发生重大安全事故,市成立安全事故调查组倒查,由于该路段安全标志标线齐全,避免给我们带来责任。今后,我们在安全工作中还要不断加强。
4、在雷雨天气到来前,我们根椐有关规定,完成了全分局的防雷设施检测,并整改了曲界站一处锈蚀断的避雷针,用去资金6000元。今年,我们还为养护人员投入3.9万元购置安全服和雨衣。上报计划购置养护车一辆,更换曲界站的残旧养护车,从交通工具方面保障职工安全。
5、抓好“打非治违”回头看专项活动及安全活动月活动。到6月份止已对s376施工路段进行了15次“打非治违”专项检查,全面清理施工路段尚未整改完成的安全隐患,并落实整改措施,确保边施工边通车路段的道路交通安全。根据市局和县《“安全生产月”活动实施方案》的要求,我局结合实际,自6月1日开始,广泛动员,认真开展了以“强化安全基础、推动安全发展”的活动主题的全国第十二次“安全生产月”活动,分局机关、收费站、养护站统一悬挂安全生产宣传横幅,张贴宣传画和标语,分局设置了“安全生产月”活动宣传栏。参加了省局召开的安全生产月动员会和公路安全讲座及参加市局组织的消防安全讲座。并加强道路安全隐患排查。
一、上半年各项指标完成情况
20xx年xx月,实现业务收入xx元,比去年同期增长;年门诊xx次,比去年同期提高;住院例,比去年同期提高;治愈好转率,比去年同期提高;病床使用率,比去年同期提高;病床周转,比去年提高;病人平均住院日天,比去年同期下降天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。
二、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展
医院通过推行医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《感染管理规范》和《隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格x级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。八是医院坚持“以人为本”的管理理念,20xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
三、社区急救服务成绩显著
随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。
四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面
人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。20xx上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。
尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。
在、市的高度重视下,在省安监局的直接指导下,我市上半年安全生产工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持以人为本、构建和谐社会的安全发展理念,紧紧围绕“安全生产年”这条主线,狠抓安全生产“三项行动”工作开展,坚持依法监管,严格责任追究,强化责任主体、夯实安全基础,加大监管力度。安全生产较大以上事故得到了有效控制,上半年全市安全生产保持了平稳的态势。现将上半年安全生产工作总结如下:
一、安全生产事故情况
二、主要工作
(一)加强组织领导,严格落实安全生产责任
1、认真贯彻落实全国、全省安全生产电视电话会议精神;6月1日全国、全省安全生产电视电话会议召开后,我市立即行动,6月5日市黄东升副主持于召开全市安委会扩大会议,会议对张德江副总理和黄海嵩副的讲话精神进行了传达,提出了贯彻实施意见。分析了我市上半年安全生产形势,并对下半年工作进行了周密部署。为了了解各级的贯彻落实情况,市及时成立三个督查组,市安监、建委、水务、交通、旅游、文化等部门也分别成立督查组,分赴各地开展安全生产督查活动,重点督查各级传达贯彻全国全省电视电话会议精神情况;对煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、建筑工地、道路交通、旅游景点等重点行业和领域安全生产情况以及重点水利设施汛期除险加固情况进行了全面检查,确保夏季安全生产和安全渡汛。
2、及时分解下达控制考核指标,签定安全生产目标管理责任书,全面落实安全生产责任;年初,市在一季度市安委会扩大会议上与各县(市、区)和市直有关部门签订了安全生产目标管理责任书,表彰了20__年度安全生产先进单位,下发了年度安全生产目标管理考核办法和标准,分解下达了安全事故控制指标,各地、各部门也都层层签订安全生产责任状,逐级分解落实了全年安全生产管理任务、目标和责任。为了表彰先进,市还专门下拨资金16万元,用于奖励安全生产目标管理先进单位。
(二)深入开展安全生产“三项行动”工作
4、狠抓了安全生产行政执法检查。加强规章制度建设,规范开展安全生产行政执法工作;规章制度是管理工作的依据,制度是基础,落实是关键。市及各县市区局均建立了行政执法考勤制度、值班制度、档案管理制度、日常巡查制度、暗访制度等,执法人员互相协助配合,坚持分工明确,责任到人的原则,做到事事有人管、件件有落实,并在具体工作中做到分工不分家,形成了相互协作,互帮互助,共同做好工作的良好氛围。在行政执法的具体过程中,我们综合运用法律、经济和行政手段,采取依法监督、经济制约和行政管理多种形式和措施,依法规范企业安全生产行为。建立执法监察队伍、执法联动机制、执法监察制度,拓宽监管领域,从源头入手,定期举行安全生产大检查,对全市各厂矿、学校、企事业单位以及个体私营企业、特种服务行业的安全生产情况和防范设施进行深入细致的排查,发现问题,就地解决,对那些机构不健全、制度不完善、设施不齐备的企业限期停业整顿,对于屡教不改的给予经济从重处罚。执法人员在执法中做到了持证亮证执法,不越权执法、不错位执法。在日常执法检查中,我们还强力推行“服务”执法模式。树立执法就是服务的工作理念,在优化服务中提高执法效率,做到经济发展到那里,安监工作就服务到那里。结合今年开展的学习实践科学发展观活动,我局在全市矿山企业开展了“三互两提高”活动(“三互”:互帮、互学、互查;“两提高”:提高企业安全管理水平和提高市、县(市、区)两级安全监管水平)。通过开展互帮、互学、互查活动,让企业接受业务指导,促进企业安全管理水平上台阶,让矿山企业平安增效得实惠;同时,提高了市及县(市、区)安全监管队伍工作能力,增强了安全监管部门指导基层、服务企业的意识。
5、不断加强安全生产治理工作力度,狠抓隐患排查治理工作;上半年各级各相关部门共在全市1638个生产经营单位开展了执法检查和隐患排查治理工作,共查出各类事故隐患3541条,已整改3381条,整改率为95.48%。对重大安全隐患实行分级管理和挂牌督办,并建立重大隐患信息管理台帐,做到“一患一档”。去年,市和相关部门挂牌督办的重大安全隐患,目前还有5处没有销案,当地正在协调整治中,8月底前将全部整治完毕。
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