银行半年工作总结范文

　　我有幸参加了这次初中英语远程培训。通过海西教育网络培训平台，帮助我们英语教师解决教育教学中的实际问题，提高实施素质教育的能力和水平。这次培训活动进一步提升了教师的教育教学水平，促进了教师专业化发展水平的提高。我深深地感受到国家对我们教育的重视，感受到远程教育的极大优势，感受到教师参加培训、提高自身素质以及教育教学能力的重要性。现结合本人的实际，谈谈自己参加本次培训活动的心得体会如下

　　一、加强学习:

　　保质保量地完成了本次学习任务。我为了在这次培训中有大的提高，不断提高自己的工作效率。结合本人实际，制定了学习计划，学习时，带着问题去看，去听，去与专家的经验做比较。由于培训前做了充分的准备，培训中认真思考，及时完成作业，保证了此次培训的质量。

　　二、通过培训，我受益匪浅：

　　1、通过培训，更新了我的观念。由于种种原因，培训前，我的教育教学观念还比较落后，头脑中没有吸收到多少新观念，尤其是系统地吸收。这次培训，让我系统地学习了新的教育教学观念，促使旧观念的更新，拓宽了教学思路，对新课程的认识与实践都有了一个质的飞跃，对自身素质的提高也起到了巨大的推动作用。

　　2、通过培训，开拓了我的视野。这次培训让我获得了大量的信息，不但大大开阔了视野，也为今后的工作打下了坚实的基础，许多老师都表示，培训学习不但学有所获，更重要的是一定要做到学有所用，把学到的知识应用到今后的教学实践中去。

　　3、通过培训，解决了很多教学实践中困扰的难题，建立了一个方便快捷的交流平台。我在论坛上一次次的求助得到了许多老师的热心帮助，积极为我出谋划策，甚至是线下电话跟我交流，让我很快就找到了较好的解决办法，解决了一个个教学实践中一直困扰我的难题。而逛论坛看到的一次次的话题讨论与交流，更是让我收获颇多。这次网络培训虽然时间紧，但经过努力我完成了学习的任务，特别是有了这一方小小的天地，在这里智慧与思想发生美丽的碰撞，实践与探索实现亲切的交融，教师的专业素质得以提升，这里是交流的平台，是学术的天堂，是展示教师的舞台，虽然培训马上结束了，但以后的时光是无限的，我将与广大的教师朋友继续在这个大舞台上尽情地交流、学习，为教育质量的提高坚持不懈。

　　4、通过培训，我找到了今后的方向，感受到了培训学习，教研对教学实践的巨大作用。以前忽略了的练习课教学设计，通过这次培训中一次次精心的设计，看到孩子们练习兴趣的增强，练习速度的提高，练习效果不断变好，让我深刻感受到培训学习，教研对教学实践的巨大促进作用，同时，也让我在教育教学这条航道上找到了正确的方向。现在我相信，我会在这条航道上越走越远，越走越好。

　　通过培训我知道了一切教育教学活动的逻辑起点与最终目的应是学生的发展。中小学英语教育教学活动作为学校教育活动的重要组成部分，必须以中小学生的发展为逻辑起点和最终目的。从教育教学活动特性分析，中小学英语教学具有以下特性：

　　1.中小学英语教学具有基础性。中小学教育是人的终身学习的基础阶段，应该为人的终身发展打下各方面的基础。那么，中小学英语教育的内容知识应该是英语语言知识的基础内容，技能应该是英语语言技能的基础技能，综合素质应该是基础素质。

　　2.中小学英语教学具有未来性。中小学教育面向学生的未来发展，这就要求中小学英语教育的知识学习、技能获得、素质建构都应该是指向未来发展的，在英语学习中学会学习英语，必须强调英语学习策略的形成。

　　3.中小学英语教学具有全面性。中小学教育的目的必须是为了学生的全面发展，这就要求中小学英语教育活动必须通过英语教育促进学生的全面发展，包括英语语言素质和综合素质的全面发展。不过，英语学科主要应培养学生的英语语言素质。

　　以上特性所规定的中小学英语教学活动的内涵是通过中小学英语教育教学活动，引导学生面向未来的基础性的英语运用能力和基础性的综合素质的全面建构与发展，其目的是引导中小学生的英语运用能力和综合素质的建构与发展，而研究中小学英语教育活动的英语教学论则应该研究如何通过中小学英语教育教学达到这一目的。

　　英语教学论是一门研究中小学英语教学目的、教学内容、教学目标、教学过程、教学原则、教学方法、教学模式、教学评价、教学科研的理论与实践的基本原理、一般规律、主要方法等，以全面培养学生面向未来的基础性的英语运用能力和基础性的综合素质的学科。

　　在新课程改革的条件下，课堂教学模式发生了很大的变化，教师努力创设良好的教学环境，鼓励学生主动参与，乐于合作，勤于研究，促使学生形成积极主动学习的态度，使学生获得体育基础知识与基本技能的过程成为学生学会学习和形成正确价值观的过程。

　　但在教学实践中，我也发现全新的教育理念还不能很好贯彻课堂教学始终，长期形成学习的习惯的教学方式还难以一下子完全改变，这在很大程度上影响到学生学习方式的转变。通过远程培训后，在教学工作中，我要不断更新自己的教育观念，将全面的教育理念转化为教学行为。

银行半年工作总结范文

　　在领导的支持和鼓励下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售，上半年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我上半年几个方面的工作总结：

　　一、服务方面

　　作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要加强自身的职业道德修养，爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方，动作规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避免不必要的投诉。在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需，为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑，有一种宾至如归的感觉。

　　二、大堂团队管理

　　20xx年x月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务，使支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务，使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。

　　三、个人业绩

　　上半年来，个人在大堂用更贴心的`服务挖掘客户，赢取客户的信任，得到客户的业务支持，上半年中开立了x多张达标金卡，x多张达标金葵花卡，x多张信用卡，还开立了钻石卡和私人银行卡各一张，除此之外，行外资金有x多万，做客户定期存款有x多万。本人能在上半年取得如此优异的成绩，当然离不开同事们的配合和领导的支持。

　　当然，在上半年的工作中，本人也有自己的不足之处，也曾出过失误，但在领导的教导下都得以及时的改正过来，并更加严厉的要求自己，不断的成长，不断的进步，以更新的面貌迎接下半年的到来。

银行半年工作总结范文

　　一、个人工作情况

　　前台方面：作为一名物业前台，我在工作中主要负责解决业主的各种问题，以及各种交费业务。看似比较简单，但作为一名前台，我一直在工作中严格按公司标准要求自己，做到在言语上，行为上都符合公司的礼仪要求，除了做好自己的职责和工作，也为业主提供良好的服务。

　　客服方面：作为客服，我们主要负责接听业主的致电，并做好各种记录，完成业主的要求和申请。在这半年来，大部分业主的来电都是因为各种生活中的问题，如：断电、管道问题等，为了能及时的帮助业主解决难题，我们会在仔细的询问后迅速的帮业主联系维修队伍，保证业主的正常生活问题。这半年来，因为我们在工作中的迅速以及维修人员的能力出色，我们得到了不少业主的感谢和好评。

　　二、自我的情况

　　作为物业的前台，我也深知自身服务的重要性。为此，在工作中我也一直坚持做好学习和锻炼。除了利用空闲时间在书本和网络上学习外，我也一直在努力的向前辈请教和锻炼。并且，在一段时间的工作过后我也会认真的对自己进行反思检讨，这不仅让我认识到了自身工作中的问题，也明确了我今后的改进方向！

　　半年来，通过自身的锻炼和改进，我的工作也得到了越来越多业主的信任。这不仅让我得到了很多业主的好评，也推动着物业费的收取工作变得越来越顺利。

　　当然，这也并不仅仅是我在工作中的表现问题。除了基本的工作外，我们也会热情的帮助业主一些其他的事情，对于业主请求和询问，我一项都是做到能做到的就尽力满足，不计较个人得失，努力的满足业主们的需求。这也使得我与很多的业主们都成了熟识的朋友。

　　回顾这半年，尽管每天在结束工作后会比较劳累，但我的收获也同样与自己的努力成正比！今后的工作中，我会继续努力，让自己的能更好的完成前台的工作任务！

银行半年工作总结范文

　　____年，在分行、行长室的正确领导下，____支行进一步发挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得一定成绩。

　　截止到____年12月末，我行各项主要业务指标完成情况

　　中间业务：国际结算量累计____万美元，比去年同期增加____万美元，增幅达____%;结售汇合计为____万美元，比去年同期增加____万美元，增幅达____%。

　　负债业务：本外币存款余额为________万元，其中：人民币存款余额为______万元，比年初新增______万元，完成年度计划的____%。增量结构为：储蓄存款新增____万元，完成年度计划____%;企业存款新增____万元，完成年度计划____%。外币存款余额为____万美元，比年初新增____万元，完成年度计划的____%。

　　资产业务：本外币各项贷款余额为____万元，比年初增加____万元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增____万元，同期增幅为____%，完成年度计划____%。

　　总结今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施

　　一、狠抓内控合规管理，营造爱行爱岗企业文化

　　1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门____年问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏，处处防风险”的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现有一些有价值的防风险建议。

　　2、制定______员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐奋进的企业文化氛围。

　　3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开始实行定期汇报制，加强对业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

　　二、突出绩效考核引导作用，重点竞赛活动拉动业务发展

　　1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。

　　一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先位置，对私存款中网点入围率40%。

　　2、完善改进绩效考核整体方案，突出考核的全面引导作用。

　　今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的，鼓励网点充分发挥优势，利用自身区域特点发展业务。同时，为配合总行经营合规年的创建，在考核中强化了综合管理考核力度，特别是业务主管的管理职能考核分大幅度提高，体现对内控管理的重视。

　　三、做大做强中间业务，拓展赢利新空间

　　1、其他中间业务：经过积极引导，各网点明确了中间业务对于我们收益、功能和形象上的重要性，通过早筹备、早落实，纷纷挖掘客户资源，积极拓展中间业务指标，经过上下努力，目前大部分业务进度均已完成。另外，支行积极拓展分行新业务，制定______竞赛奖励方案，通过每日发送短信，及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息，举办业务培训会和情景营销，带动______新品业务的市场占有率提升。

　　2、国际结算：培育重大客户，争揽市场业务份额。根据年初制定的方案，对支行前十位大客户实行首席客户经理制，业务发展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司经营情况，共同商定下一步营销方案，提高客户忠诚度与贡献度。

　　我行通过与分行及____分行联动营销，抓住有利时机，以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;对于另一结算大户—____公司，我们以资产业务投入为契机，采取灵活的用款还款方式。经过多方面营销，目前为止，____公司国际结算量达____亿美元，____结算量达____万美元。与此同时，也关注中小公司的国际结算业务，利用各种机会进行营销，形成两头抓，两头都不放松的发展局面。

　　3、零售贷款：在有效防范风险的前提下，结合____宏观对无锡房市的影响，我们注重加强与中介的合作，重点发展二手房业务，同时兼顾新楼盘开发的发展思路。经过努力，实现新增______万元，较同期增幅为______%。

　　四、充分认识优势及压力，树立营销新理念

　　由于支行一季度行长室成员调整，新的领导班子到位后，加强分工，明确职责，三位行长与网点建立联系负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销，充分挖掘本区域资源;柜面和目标客户营销相结合，柜面以管理引导柜员营销为主，变被动服务为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段，利用项目组丰富的拓展经验，增强对目标客户的营销力度。此外，行长室十分重视产品的联动营销，由国际结算产品带动，负债业务的增长。

　　五、深层发掘区域资源，确保业务源远流长

　　1、提高员工素质，加强企业文化建设

　　2、加强对新项目争揽。累计争揽新项目____个，注册资金合计达____万元。日资项目争揽的传统优势地位得到进一步巩固;欧美项目争揽踏步前进，如____等纷纷落户我行。

　　3、加大对他行目标客户的争揽力度。三个项目组具体锁定4-5家他行客户作为近期目标，有针对性地进行营销。对已开立帐户的他行客户，要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的，进一步通过外围营销、产品营销、走访等形式，积极争揽。

　　4、继续强化与招商部门的沟通，确保新的优质项目源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次，第一时间捕捉项目信息，并据此展开跟踪与营销。其次，按项目组进行具体分工，三个项目组对应三个招商局，充分利用有限资源，重点联络，重点跟踪;再次，点面结合，在全面保持与招商部门联系的同时，有重点的选择部分招商经理，重点公关，使他们成为“内线”人物。

　　在今后的工作岁月中，我还是会一如既往的努力工作，将我该做的事情做好，将领导布置的任务完成好，和同事处好关系，为我们支行的发展做出自己应有的贡献。

　　做好自己的工作看似简单，其实也是对国家作出了自己应有的贡献了。全球金融危机的爆发导致我们国家的经济已经发展的不如之前几年迅猛了，这是大环境，全球影响都这样，不过我们还是应该不要灰心，金融危机早晚都要过去，只要我们做好了自己的工作，就是为国家经济的恢复做出了应有的贡献。

　　____年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。

　　工商银行储蓄柜员____年度工作总结____年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。____年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。

　　转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导...

　　____年5月，我到______信用社任副主任，分管存款工作，一年来，我在行领导和____主任的正确领导下，在全体员工作的大力支持下，认真贯彻执行党的路线、方针、和上级行的有关规定，不断加强政治和业务学习，深入实...

　　时间飞逝，转眼我已经与____银行共同走过了五个春秋。____年8月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进____银行的情形油然在目。

　　以下是本站给大家推荐的银行客户经理____工作总结供大伙参考，希望对大家有所帮助!我于20____年4月接到省分行的调令，调任______支行客户经理。

　　工作总结范文____年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。

　　过去的一年，我部在联社领导的直接关心下，在联社各部室、基层各社的支持配合下，紧紧围绕联社年初提出不良贷款下降和经济效益提高的工作思路，强调以人为本，以强化信贷管理为突破口，全力抓好不良贷款速降和新增贷款的管理。

银行半年工作总结范文

　　一、能够熟练为客户办理业务

　　从而做好了自己的本职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够体现出员工的工作能力，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的交流，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进行解释，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每帮助一个客户做好这方面的工作都是对自身能力的巩固，所以我在办理业务的时候能够根据客户的需求提供帮助从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进行反复核算从而确保账目方面不会出现差错。

　　二、对各类空白凭证进行保管并对同事们领用的状况进行办理

　　这类工作虽然比较基础却也能够反映出银行员工的能力所在，所以我在进行登记的时候能够秉承严谨的作风来认真对待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进行保管，这样的话当领导进行检查的时候也可以做到账目清晰，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，毕竟能够做好这项工作也是我对银行工作认真负责的体现自然不能够有所疏忽。

　　三、做好部分现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理

　　作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了体现出自己的职责所在导致我会对相应的状况进行严格的登记，毕竟做好这项工作也是为了银行的发展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到部分现金自然得用心记录才行，而且每次领用都会进行登记自然能够在结束当天的工作以后做到账目清晰明了，只不过对于这项工作还是应该要更加细心从而更好地提升自身的.效率。

　　在总结好上半年的银行工作以后我会尽快编制好相应的报表，对我而言努力完成工作才是我在职业发展中的价值所在，因此我不会放弃每个用来提升自身机会并努力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好准备并努力完成这方面的任务。