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工作说明书问卷

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日期_________

公司__________

工作职称与等级_____________________________________

部门__________

主管职称_________________

主管姓名________________

总公司办公室    ?

地区服务处________________________________

每天工作时数____________

工作起止时间_______________________________________

 

1.

工作之主要职责(包括每天的职责与以星期、月、季节为单位的定期性职责):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.

其它较不重要的工作职责(包括不定期的职责)为:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.

请列举你所使用的机器或设备

 

 

 

 

 

一直使用

经常使用

有时候使用

 

___________________________

____________

____________

____________

 

___________________________

____________

____________

____________

 

___________________________

____________

____________

____________

 

___________________________

____________

____________

____________

 

 

4.

该工作最低学历资格是(勾选一项):

 

??高中以下

??高中加2~3年其它学历

 

??高中

??学(4年制)主修_______

 

??高中加上一年的其它学历

??大学加上其它学历

 

该工作所需要的额外特殊训练(在一般高中或大学不易学到)为:________

5.

担任该项工作的人员需具备多长的相关经验?

 

??不需要

??1~3

 

 

??3个月以下

?? 3~5

??__________________

 

??3个月~1

??5~10

 

 

 

6.

合乎上述条件的新进员工需要多久才能进入状况?

 

??2个星期以下

?? 6个月

??2

 

??3个月

??1

??______________________

 

 

7.

该项工作需要主管监督的程度(请勾选取一项):

 

??经常性:所有异常状况均需向主管报告。

 

??每天向主管报告若干次听取其指示

 

??因为大部分的工作内容都是重复性的所以遇有重大异常状况时才向主管报告

 

??监督有限工作指派之后部分的工作内容决定于任职者有时候甚至由其自行决定工作方式

 

??只列出工作目标由任职者自行决定工作方式

 

??直接监督几近没有在公司一般的指导下工作方式与协调均由任职者自行负责

 

 

8.

该项工作所能做的决策,其性质与范围如何?

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

 

  你决定核准前是不是要经过请示?______。如果是的话,向谁请示:__________

  你决定驳回前是不是要经过请示?______。如果是的话,向谁请示:__________

 

 

 

9.

该项工作需要何种机智?

例子:______________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

 

 

10.

该项工作需要何种技能(如准确、专心的程度、方法等)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

 

11.

该项工作会出现何种过失?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

上述过失如何发现?____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

如果上述过失未经发现的话,会有什么后果?

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

12.

处理事务时,与别人接触的情形:

 

 

 

公司其它单位的员工

______

______

______

______

________

 

客户或代理人

______

______

______

______

________

 

一般大众

______

______

______

______

________

 

机构

______

______

______

______

________

 

其它

______

______

______

______

________

 

接触的目的与例子:

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