法律分析：
退保应当是投保人亲自去,还需要投被保人签字,如果在外地有该公司分支机构也可到分支机构办理,带上有关证件及转帐用的帐户,必需是投保人的帐户。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》 第十条 保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。